Система управления очередью «Либерти»
Система управления очередью «Либерти» предназначена для автоматизации управления очередью клиентов и оптимизации процесса их обслуживания.
Система предназначена для функционирования в составе программно-аппаратных комплексов типа «электронная очередь», которые позволяют формализовать и оптимизировать управление потоком клиентов для совершенствования процесса их обслуживания в различных организациях и учреждениях.
Система управления очередью «Либерти» реализует следующие основные функции:
  • отображение (на клиентском терминале) перечня услуг с возможностью выбора клиентом необходимой услуги;
  • формирование талона с наименованием услуги и номером в очереди;
  • отображение (на информационном табло) приглашения к соответствующему окну обслуживания;
  • отображение оператору окна обслуживания номера приглашенного клиента;
  • отображение операторам оперативной информации о состоянии очереди;
  • управление очередью (приглашение клиента к окну, регистрация клиента без талона, перенаправление клиента в другое окно, назначение новой услуги и др.).
Стоимость и порядок приобретения
Система управления очередью «Либерти» поставляется в составе ПАК типа «электронная очередь». Стоимость Системы определяется индивидуальными контрактами.
Контакты по вопросам приобретения
Телефон: +7 (343) 345-67-21
Email: liberty@itsever.ru
Документация
  • Описание функциональных характеристик: скачать
  • Руководство пользователя: скачать
Техническая поддержка
Техническая поддержка и сопровождение выполняются организацией-разработчиком ‒ ООО «СЕВЕР».
Контактные данные службы технической поддержки:
Email: liberty@itsever.ru
Адрес: 620091, г. Екатеринбург, ул. Баумана, д. 28Б, офис 110.
Время работы службы технической поддержки: по будням с 10:00 до 19:00.